Começa nesta sexta-feira (12) a terceira etapa do pagamento das contas inativas do FGTS. Dessa vez, o recurso será liberado para quem nasceu em junho, julho e agosto. Ao todo, mais de 7,6 milhões de pessoas poderão fazer saque a partir desta semana.

De acordo com a Caixa, o valor total disponível para saque neste mês ultrapassa os R$ 10,8 bilhões, o que corresponde a cerca de 25% de toda a quantia disponível no FGTS inativo.

Segundo a vice-presidente de Fundos de Governo e Loterias da Caixa, Deusdina Pereira, com a liberação da terceira fase de pagamento das contas inativas, 66% do total abrangido pela MP 763/2016 já estarão prontos para saque.

“Os números demonstram que a estratégia de atendimento adotada pela Caixa tem sido bem sucedida. O banco continuará abrindo um sábado por mês e antecipando a abertura das agências em 2 horas em dias específicos para maior comodidade dos clientes, lembrando que o prazo de pagamento encerra dia 31 de julho”, explica Deusdina.

Horário especial de atendimento

No sábado (13), a Caixa abrirá mais de 2 mil agências em todo país entre 9h e 15h. As unidades selecionadas terão atendimento exclusivo para realizar os seguintes serviços:

• Pagamento de contas vinculadas FGTS
• Solucionar dúvidas
• Realizar acertos de cadastro dos trabalhadores
• Emitir senha do Cartão Cidadão.

A relação das agências está no site da Caixa.

Além disso, todas as agências da Caixa abrirão com duas horas de antecedência nos dias 12, 15 e 16 de maio para pagamento exclusivo de contas inativas do FGTS.

Nas regiões em que os bancos abrem às 9h, as agências da Caixa abrirão às 8h e terão o horário de atendimento prorrogado em 1h.

Calendário de saque

O pagamento das contas inativas vai até o dia 31 de julho deste ano, de acordo com o mês de aniversário do trabalhador. Veja abaixo o calendário do FGTS inativo completo:

• Nascidos em janeiro e fevereiro: saque a partir de 10 de março
• Nascidos em março, abril e maio: saque a partir de 10 de abril
• Nascidos em junho, julho e agosto: saque a partir de 12 de maio
• Nascidos em setembro, outubro e novembro: saque a partir de 16 de junho
• Nascidos em dezembro: saque a partir de 14 de julho

Se você perder o período de saque correspondente ao mês do seu aniversário, será possível sacar posteriormente. O prazo final para todas as pessoas é 31 de julho de 2017.

Onde sacar o dinheiro das contas inativas

Veja onde é possível fazer o saque do FGTS inativo:

Valores até R$ 1.500,00: saque no autoatendimento (caixas automáticos), apenas com a senha do Cartão do Cidadão.

Valores até R$ 3.000,00: saque no autoatendimento, lotéricas e correspondentes Caixa, com o Cartão do Cidadão e a senha.

Valores acima de R$ 3.000,00: saques somente nas agências Caixa, ou por opção de crédito em conta.

Documentos necessários para sacar

Para agilizar o atendimento, você deve sempre ter em mãos um documento de identificação (RG, CNH) e a Carteira de Trabalho, ou outro documento que comprove a rescisão de seu contrato. Para valores acima R$ 10 mil, é obrigatória a apresentação dos documentos mencionados acima.

Canais exclusivos e adesão ao crédito em conta

A Caixa criou um serviço exclusivo em seu site (www.caixa.gov.br/contasinativas) para facilitar o atendimento ao trabalhador que tem direito ao pagamento de conta inativa.

Na página, você pode visualizar se possui contas contempladas pela MP 763/16, o valor que tem a receber, a data do saque e os canais disponíveis para realização do pagamento.

Outra opção de atendimento aos trabalhadores é o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo 0800 726 2017. Pelo telefone, é possível saber se a conta vinculada está apta para recebimento do valor disponível para saque, além de informações sobre os canais de pagamento.

Como consultar o saldo pelo telefone

Para realizar a consulta do saldo do FGTS inativo no 0800 ou no site, você deve informar seu número de CPF ou PIS/PASEP (NIS). Nestes canais, o você também pode, indicar que deseja receber o crédito em uma de suas contas na Caixa.

Já foram realizados mais de 31 milhões de atendimentos pelo 0800 e cerca de 1,6 milhões de atendimentos realizados por operadores no telesserviço. Entre em contato com a Caixa ou procure uma agência a sua conta esteja com o saldo do FGTS inativo zerado.

Quem tem direito a receber o FGTS das contas inativas

De acordo com a MP 763/16, o trabalhador que pediu demissão ou foi demitido por justa causa até 31 de dezembro de 2015 pode sacar o saldo da conta vinculada, estando ou não fora do regime do FGTS, respeitado o calendário publicado pela Caixa.

Antes da MP, o trabalhador somente poderia sacar caso permanecesse três anos fora do Regime do FGTS, em caso de aposentadoria, utilização para moradia, dentre outros.

As demais regras de saque das contas ativas não sofreram modificação, ou seja, o saque de contrato de trabalho vigente pode ocorrer nos casos de demissão sem justa causa, moradia própria ou aposentadoria, por exemplo.

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